1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) применяется к персональным данным, которые ООО «КОПИ-ГРУПП» получает от пользователей сайта giuz.ru при использовании форм обратной связи и при последующем взаимодействии по направленным обращениям.
1.2. Политика подготовлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Использование сайта без отправки формы не означает само по себе передачу оператору сведений, которые пользователь вводит в форму. Персональные данные из формы передаются оператору после её отправки пользователем.
2. Сведения об операторе
- Оператор
- Общество с ограниченной ответственностью «КОПИ-ГРУПП»
- ОГРН
- 1031621016382
- ИНН
- 1655074767
- КПП
- 165501001
- Директор
- Мухамадуллин Марат Талгатович
- Адрес
- 420111, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Миславского, д. 9, литера Б, комната 3
- Email по вопросам ПДн
- teemurz@yandex.ru
- Сайт
- giuz.ru
3. Категории субъектов и персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные посетителей сайта, которые направляют обращения через формы обратной связи, а также представителей организаций и иных лиц, взаимодействующих с оператором по таким обращениям.
3.2. Через формы сайта могут передаваться:
- номер телефона;
- город;
- тип объекта;
- сведения о характере протечки или иной технической проблеме;
- описание ситуации;
- иные сведения, которые пользователь добровольно указывает в свободном поле формы;
- страница сайта и источник, с которых направлено обращение.
3.3. При техническом функционировании сайта сервер и используемая ИТ-инфраструктура могут обрабатывать технические сведения, передаваемые браузером и сетевыми протоколами, в объёме, необходимом для работы и защиты сайта.
3.4. Оператор не запрашивает через форму специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные. Пользователю не следует указывать такие сведения в поле свободного описания, если это не требуется законом или отдельно согласованным взаимодействием с оператором.
4. Цели обработки персональных данных
- приём и обработка обращения пользователя;
- связь с пользователем по указанному им номеру телефона или иным предоставленным контактам;
- уточнение объекта, характера проблемы и исходных данных;
- подготовка предварительной технической оценки, предложения и следующего шага по обращению;
- организация обмена фотографиями, видео, проектной и технической информацией по обращению;
- подготовка к заключению и исполнению договора по инициативе пользователя, если взаимодействие переходит в договорные отношения;
- обеспечение работы, безопасности и защиты сайта и формы от злоупотреблений.
Передача рекламных и маркетинговых сообщений не относится к цели настоящего согласия и при необходимости должна осуществляться на самостоятельном законном основании.
5. Правовые основания обработки
Оператор обрабатывает персональные данные при наличии предусмотренного законом основания, в том числе на основании согласия субъекта персональных данных, а также в случаях, когда обработка необходима для заключения или исполнения договора по инициативе субъекта персональных данных.
Пользователь подтверждает согласие на обработку данных, направляемых через форму, отдельным обязательным действием — установкой отметки в поле согласия перед отправкой формы.
6. Действия и способы обработки
В отношении персональных данных могут выполняться сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление в случаях, предусмотренных законом или необходимых для функционирования используемой оператором инфраструктуры, блокирование, удаление и уничтожение.
Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
7. Передача и привлечение третьих лиц
Для обеспечения работы сайта, хостинга, электронной почты и иной ИТ-инфраструктуры оператор может привлекать лиц, оказывающих соответствующие услуги. Доступ таких лиц к персональным данным допускается только в объёме, необходимом для выполнения соответствующих функций, и при наличии предусмотренных законом оснований и мер защиты.
Персональные данные могут быть переданы государственным органам и иным лицам в случаях и порядке, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8. Сроки обработки и хранения
Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют заявленные цели, если иной срок хранения не установлен законом, договором или иным законным основанием.
При достижении целей обработки, утрате необходимости в данных либо при отзыве согласия и отсутствии иных законных оснований для дальнейшей обработки оператор прекращает обработку и принимает меры по удалению или уничтожению данных в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
9. Меры по защите персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры, направленные на защиту персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих функций и обработки обращения.
10. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных вправе получать предусмотренную законом информацию об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения при наличии установленных законом оснований, а также отозвать ранее данное согласие.
Для реализации прав или отзыва согласия можно направить обращение наteemurz@yandex.ru. В обращении следует указать сведения, достаточные для идентификации обращения и персональных данных, в отношении которых направлено требование.
11. Согласие при отправке формы
До отправки формы пользователь должен самостоятельно установить отметку о согласии на обработку персональных данных. Без такой отметки форма не должна отправляться в обычном режиме.
Условия отдельного согласия опубликованы на странице«Согласие на обработку персональных данных».
12. Изменение Политики
Оператор вправе актуализировать настоящую Политику при изменении законодательства, состава обрабатываемых данных, целей, способов обработки или используемой инфраструктуры.
Актуальная редакция публикуется на страницеhttps://giuz.ru/privacy/.
Дата и версия документа: 02.09.2026.